Скрипти продажу
Сценарії діалогу, Скрипти продажу, Анкети для опитувань. Формати та довідники полів, використання iFrame, як спланувати дзвінок, лист та ін. Статистика, квоти та експорт звітів.
Рубрика пов’язана з продуктами:
«Автообдзвоні», «Голосовий робот», «Хмарний кол-центр», «Сценарії розмов»
Що таке Чорний список номерів та як його налаштувати в Оки-Токи для вхідних, вихідних дзвінків та автодзвінка.
Детальніше
Сценарій для вхідних дзвінків призначений для “теплого”, компетентного клієнта, який потребує інформації по різноманітних, вузьких питаннях.
Детальніше
Деякі проекти дозволяють операторам виконувати особливі, нелінійні дії з анкетою. Тут описано наш блок особливих прав на сценарій розмови.
Детальніше
Чи потрібний вам голосовий робот? Голосові роботи контакт-центру: 5 питань при покупці системи Зразковий розрахунок у статті.
Детальніше