Call-центр «Оки-Токи»
Call-центр «Оки-Токи» — это дополнительные мощности и резервы для компаний, которые быстро развиваются, активно ведут себя на рынке и пытаются ответить на вопросы:
- Как принять все звонки от клиентов?
- Как ответить на все их вопросы?
- Как обработать беспорядочную массу поступающей информации?
- Как разгрузить менеджеров для работы, за которую они получают свою зарплату?
- Как избежать падения лояльности из-за перегруженности офисных телефонов?
- Как совместить в одном офисе функции фронт- и бек-офиса?
Мы знаем ответы на все эти вопросы.
Оперативное подключение колл-центра и гибкая интеграция в бизнес-процессы заказчика — наши сильные стороны. Мы обслуживаем компании из различных отраслей бизнеса: производственные, страховые, маркетинговые, коллекторские компании, интернет-магазины и провайдеры. И, конечно, небольшие организации, чей бизнес не требует постоянного сотрудничества с колл-центром, но эпизодически нуждается в дополнительном персонале для обработки звонков и корреспонденции.
Узнать больше
Услуги
|
Опросы — часто единственный способ составить представление о предпочтениях потребителей. Качественно |
Горячие линии (их еще называют «линии 8-800») предназначены для приема экстремального количества |
Автоматическими службами мы называем такие услуги или работы, которые проводятся без участия операторов |



